Заказ продуктов в «Перекресток Впрок» на дом: правила в 2024 г.

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» доставляет товары по Москве, Санкт-Петербургу и другим крупным городам России. Он представляет собой подразделение обычного магазина «Перекресток». Как же можно сделать заказ продуктов в «Перекресток Впрок» в 2024 г.?

Зачем делать заказ в «Перекресток Впрок»

Ассортимент онлайн-гипермаркета гораздо шире, чем в розничном магазине, ведь на виртуальной полке «Перекресток Впрок» можно разместить любое количество продуктов. Уже сейчас вы можете заказать зоотовары, бытовую технику, товары для мам и детей, продукты для здорового питания, свежую рыбу и морепродукты, экзотические фрукты и многое другое. С каждым днем выбор становится больше!

Преимущества заказа в «Перекресток Впрок»

Интерфейс сайта удобный, регистрация не составит проблем. Ассортимент у магазина очень большой, помимо продуктов вы сможете заказать бытовую химию, товары для дома, для животных, также товары для личной гигиены и красоты. Есть даже раздел с системами нагревания табака, для кого это актуально. Заказ из этого раздела выдадут только при наличии паспорта. А вот из раздела с алкоголем заказ на дом сделать не получится, можно выбрать только самовывоз.

Все продукты можно отсортировать по цене, бренду, составу. Доставка обычно осуществляется в тот же день, либо на следующий день. В период праздников срок доставки может быть увеличен. Бесплатная доставка по городу Москве осуществляется при заказе на сумму, более чем 3000 р.

Также, в период праздников сайт отдельно группирует товары для праздника в каталоге. Сейчас, например, приближается 8 марта. И в каталоге появилась отдельная вкладка с названием «8 марта». В этом разделе магазин собрал деликатесы к праздничному столу и подарки. Сделали даже подразделы «подарок коллеге», «подарок маме», «подарок жене» и.т.д. Но я просмотрела данные вкладки и они, если честно, ничем не отличаются. То есть маме магазин советует купить такие же подарки, как и жене.

На сайте также есть раздел с рецептами и раздел с открытыми вакансиями в разных городах. Раздел с рецептами удобно разделен на подкатегории : горячее, десерты, выпечка и.т.д. Также есть интересная подкатегория с лайфхаками в готовке.

Как оформить заказ на официальном сайте «Перекресток Впрок»

Чтобы оформить заказ в онлайн-гипермаркете «Перекресток Впрок», вам нужно совершить несколько простых шагов:

1. Выберите интересующие Вас продтовары через поисковую систему или с помощью Каталога.
2. Положите нужные позиции в Корзину, указав нужное количество.
3. Перейдите в Корзину и выберите дату и временной интервал доставки.
4. В своей Корзине вы можете изменить количество товара и состав Заказа.
5. Перейдите к оформлению Заказа и заполните все обязательные поля.
6. Проверьте информацию о Заказе и нажмите кнопку «Оформить заказ».
7. Получите подтверждение с уникальным номером Заказа.
8. Отслеживайте статус своего Заказа через Личный кабинет. При редактировании заказа цены на некоторые товары, актуальность промокодов, а также стоимость доставки могут поменяться.

На практике отзывы не совсем радужные: клиенты отмечают, что привозят не совсем то или недокладывают. При первой же жалобе деньги возвращают на карту, хотя неприятный осадок остается.

Как оформить заказ в приложении «Перекресток Впрок»

Зайдите в  магазин приложений, например, Google Play для Android. В поисковой строке введите «Перекресток доставка» или «Перекресток впрок» Установите мобильное приложение «Перекресток впрок».

Для регистрации откройте приложение «Перекресток впрок». В правом нижнем углу нажмите на «Профиль». Введите свой номер телефона, нажмите «Получить код» и введите полученный код подтверждения. Если Ваша бонусная карта «Перекресток» привязана к номеру, который Вы указали при регистрации, то она автоматически отобразится и в приложении. Перейдите в «Профиль» и выберите «Мои адреса». Нажмите на «Добавить адрес» и укажите адрес, на .который нужна доставка. Затем можно просто собрать заказ, поместить в корзину и совершить оплату.

Как получить скидку на заказ продуктов в «Перекрестке Впрок»: для больших компаний

Регулярно покупаете много продуктов в офис для сотрудников, ваших гостей и клиентов?

При заказах на сумму от 30 000 рублей вам предложат индивидуальные условия покупки: поставки большого количества товаров и скидки. Просто позвоните в Контактный центр по телефону 8-495-797-57-77 или отправьте заявку по электронной почте zakaz@vprok.ru. Вы получите скидку на свой заказ; ее размеры зависят от ваших предпочтений.

Также можно получить скидки, купоны или промокоды, чтобы сэкономить: скидки достигают 10—20 %, но при выполнении определенных условий.

Можно ли вернуть первый заказ в «Перекресток»

Мнение эксперта

Заугольникова Татьяна Васильевна, эксперт по работе сети «Перекресток»

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.  

Задать вопрос эксперту

Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, но вы можете отказаться от них в любой момент до получения заказа. Непродовольственные позиции надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента их получения, обратившись на горячую линию. Если же возникнут проблемы, обращайтесь ко мне, и я помогу разобраться.

Обратите внимание, что возврат осуществляется только при условии, что:

• товар не был в употреблении;
• сохранены первоначальный вид, комплектация и ярлыки;
• упаковка не повреждена;
• не относится к товарам-исключениям.

К товарам-исключениям относятся предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары; швейные и трикотажные изделия; бытовая химия, пестициды и агрохимикаты; растения. Полный перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, указан в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.3.)

Заказ продуктов на дом в «Перекресток Впрок»: что надо знать о повторной покупке

Заказ, оформленный до 17:00, вы можете получить в тот же день. Заказ, оформленный до 23:00, Вы получите на следующий день, после 23:00 – через 1 день. Проверять его статус можно в личном кабинете на сайте или в приложении; доступна также горячая линия. Если вы решите отменить заказ, звоните по номерам +7 (495) 797-5-777 (Москва), +7 (812) 385-99-55 (Санкт-Петербург).

Проблема в том, что «Перекресток Впрок» может сделать замену в заказе. Если в ассортименте нет нужного товара, вам могут положить другой продукт, а он вам не обязательно нужен. В приложении всплывают оповещения, но на них надо очень быстро реагировать. Если не делается замена, то товар просто удаляют из заказа.

Существуют ограничения: не больше 500 кг в 1 заказе. Согласно утверждениям на сайте, товар привозят в определенные интервалы времени, которые вы можете выбрать заранее. Практика показывает, что курьеры приезжают не в оговоренный период.

Чтобы избежать сложностей, можно заказать доставку «Перекрестка Впрок» до продуктомата.

Заказать доставку

В такой заказ можно положить любые товары, кроме алкоголя, табака и замороженной продукции. Ближайший продуктомат вы найдете на сайте; в этом случае вам предоставят скидку в 10 %.