Как поменять карту магазина «Перекресток» через личный кабинет покупателя

Утрата дисконтной карточки с накопленными бонусами может привести к тому, что баллами воспользуется тот, кто ее нашел. Все без исключения торговые сети выдают неименной пластик, что позволяет списывать с него баллы тому, кто предъявит карту кассиру. Карточка может быть утрачена, или повреждена. В подобных ситуациях следует знать, как поменять карту «Перекресток» через личный кабинет, как действовать в случае потери дисконта, и сохранятся ли на счете предыдущие накопления.

Все способы восстановить потерянную карту магазина «Перекресток»

Утрата бонусного пластика не приговор. Вы можете восстановить все свои накопления на счете, но предварительно нужно заблокировать действующую карту. Восстановление пластика допускается такими способами:

• Звонок в колл-центр на номер 8-800-200-95-55;
• Мобильное приложение «Мой Перекресток».
• Кабинет покупателя на официальном сайте торговой сети «Перекресток».

По правилам торговой сети, введенным в последнее время, для обмена карты, сначала необходимо заблокировать действующую. После этого купить на кассе новую карточку. Совершить звонок на горячую линию, зарегистрировать купленную карту. В результате:

• Через 30 дней вам возместят стоимость покупки нового пластика в виде бонусов на счет.
• Все ранее накопленные баллы сохранятся, и будут зачислены на новую карту.

Мнение эксперта

Заугольникова Татьяна Васильевна, эксперт по работе сети «Перекресток»

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.  

Задать вопрос эксперту

Обмен карты Перекресток доступен по горячей линии, а также в личном кабинете на сайте или мобильном приложении. Если же у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Как поменять карту Перекресток через личный кабинет: все способы пошагово

В случае утраты карты – сразу же блокируйте ее. Для этого можно использовать звонок в службу поддержки, или сразу начать работать с инструментом – личный кабинет. Порядок действий по обмену карты Перекресток:

1. Зайдите в личный кабинет по адресу https://www.perekrestok.ru/login.
2. Введите свой номер телефона, а также код, который на него поступит.
3. Нажмите на карту, перейдите в раздел «Настройки», и выполните блокировку.
4. Посетите магазин «Перекресток» – купите на кассе новую карту.
5. Подайте заявку на зачисление баллов со старой карты на новую.
6. В личном кабинете пройдите процедуру регистрации карты на тот же телефон, который использовался ранее.
7. Нажмите кнопку «Активировать карту», введите ее данные, и подтвердите действие.
8. Впишите свой телефон. Он должен быть таким же, на который вы регистрировали предыдущий дисконт. Кликните «Далее».
9. Дождитесь оповещения на телефон, перепишите номер из сообщения.
10. На открывшейся странице заполните все поля, предложенные в анкете участника клуба. Основные данные – это персональные сведения, контакты, включая адрес электронной почты.

Чтобы все ваши предыдущие накопления сохранились, а затраты на покупку нового пластика были компенсированы – регистрируйтесь правильно. Обязательно указывайте тот же телефонный номер, на который была ранее активирована карта «Перекресток».